Hướng dẫn xử lý khi "Quên mật khẩu"

Kính chào Quý khách,

 

Sau đây Techcity Cloud xin hướng dẫn Quý khách thực hiện khi quên mật khẩu tài khoản trên Portal của Techcity Cloud:

 

Bước 1) Quý khách vui lòng truy cập Portal Techcity Cloud tại https://portal.techcity.cloud/ sau đó ấn vào "Tài khoản" ==> "Quên mật khẩu"

 

 

Bước 2) Nhập địa chỉ email của Quý khách đăng ký trên Portal. Sau đó ấn "Gửi yêu cầu"

 

Sau khi ấn gửi yêu cầu xong thì Portal sẽ hiển thị thông báo yêu cầu này đã được gửi vào email của Quý khách.

 

 

Bước 3) Vào Email của quý khách và kiểm tra Email có tiêu đề "Password Reset Validation" và Click vào link "Reset your Password"

 

 

Bước 4) Quý khách vui lòng nhập mật khẩu mới tại đây 2 lần và ấn "Lưu thay đổi"

 

 

Bước 5) Hệ thống đã thay đổi thành công, Quý khách vui lòng quay trở lại đăng nhập Portal như bình thường!

 

 

Cảm ơn!

  • 0 Người dùng thấy cái này hữu dụng
Câu hỏi này có giúp gì được cho quý khách không?

Bài viết liên quan

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Techcity Cloud

Xin kính chào Quý khách hàng!   Dưới đây, Techcity Cloud xin hướng dẫn Quý khách hàng đăng ký...

Hướng dẫn cập nhật thông tin tài khoản

Kính chào Quý khách,   Dưới đây Techcity Cloud xin hướng dẫn Quý khách cập nhật thông tin tài...

Hướng dẫn tạo các Account con "User Management"

Kính chào Quý khách,   Techcity Cloud xin phép hướng dẫn Quý khách tạo các Account con trong...

Hướng dẫn kích hoạt Two-Factor Authentication

Kính chào Quý khách,   Techcity Cloud khuyến nghị khách hàng kích hoạt tính năng Two-Factor...

Hướng dẫn Order dịch vụ mới

Kính chào Quý khách,   Dưới đây Techcity sẽ hướng dẫn Quý khách cách order dịch vụ mới. Bước...