Kính chào Quý khách,
Sau đây Techcity Cloud xin hướng dẫn Quý khách thực hiện khi quên mật khẩu tài khoản trên Portal của Techcity Cloud:
Bước 1) Quý khách vui lòng truy cập Portal Techcity Cloud tại https://portal.techcity.cloud/ sau đó ấn vào "Tài khoản" ==> "Quên mật khẩu"
Bước 2) Nhập địa chỉ email của Quý khách đăng ký trên Portal. Sau đó ấn "Gửi yêu cầu"
Sau khi ấn gửi yêu cầu xong thì Portal sẽ hiển thị thông báo yêu cầu này đã được gửi vào email của Quý khách.
Bước 3) Vào Email của quý khách và kiểm tra Email có tiêu đề "Password Reset Validation" và Click vào link "Reset your Password"
Bước 4) Quý khách vui lòng nhập mật khẩu mới tại đây 2 lần và ấn "Lưu thay đổi"
Bước 5) Hệ thống đã thay đổi thành công, Quý khách vui lòng quay trở lại đăng nhập Portal như bình thường!
Cảm ơn!